Cada vez son más los usuarios que, desde sus dispositivos móviles y equipos, realizan transacciones a través de los canales digitales del Banco Caja Social, evitando así los desplazamientos físicos. En esta entrega y en la siguiente, le mostraremos cómo acceder al portal web del Banco Amigo de manera segura y cómo proteger sus equipos.

  • Siempre que ingrese a la página transaccional del Banco Caja Social, verifique que la dirección empiece por https y que esta sea la siguiente: https://www.bancocajasocial.com/.
  • Preferiblemente configure el firewall de la red, para que este permita la navegación del equipo desde donde se realizan las transacciones, únicamente a los portales bancarios. El firewall o cortafuegos informático está diseñado para bloquear el acceso no autorizado, pero también para permitir las comunicaciones e interacciones autorizadas.
  • Instale y ejecute el antivirus para que detecte nuevas amenazas de software malicioso y ACTUALÍCELO permanentemente.
  • Nunca descargue e instale aplicaciones que le lleguen por correo electrónico, en los equipos donde realiza sus transacciones.
  • Evite abrir archivos adjuntos al correo electrónico que dicen provenir de la DIAN, Policía Nacional, Juzgados, casas de cobranzas o que reporten compras realizadas en sitios internacionales no conocidos.
  • Revise continuamente su esquema de seguridad informática con el apoyo de un experto que le permita contar con niveles de protección altos.
  • Si tiene sospechas, bloquee el portal web del Banco en su equipo, a través de la misma página de internet del Banco, dirigiéndose a la pestaña “Empresas”, en donde encontrará la opción “Bloqueo de portal”.
  • Reporte de inmediato cualquier situación anormal que se pueda evidenciar en la página web del Banco, comunicándose al número telefónico (601) 3144296, o acérquese a cualquier oficina del Banco Caja Social.

 

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