Tutoriales Página Web

¿Cómo registrarse?

Desde la página asigne su clave de canal digiital 

La información que registre será confidencial. No la comparta con nadie y recuerde que el Banco no la solicitará a través de ningún medio.

¿Olvidó su contraseña?

Desde la página web puede asignar una nueva 

Desde la página web asigne una nueva, si olvidó o bloqueó su clave no necesita ir a la oficina.

¿Qué transacciones puede realizar?

Consultas, pagos y más. Administre sus productos 

Consultas, transferencias, pagos y generación de extractos y certificaciones.

Trasnferencias y Avances

A través de la página web realice sus transacciones 

Aquí le enseñamos cómo realizar sus avances y transferencias (*).

Pago de productos del Banco

¿Cómo realizar el pago de productos del banco? 

Desde la comodidad de su casa, puede pagar sus créditos y obligaciones financieras con el banco, solo debe seguir el paso a paso que le mostramos en este tutorial.

Pago de servicios públicos y privados

¿Cómo realizar el pago de servicios públicos y privados? 

En nuestro nuevo portal transaccional es muy fácil realizar el pago de servicios públicos, en este vídeo le enseñamos como hacerlo.

Transfiya

¿Cómo enviar o solicitar dinero de inmediato?

Envíe y reciba dinero de inmediato a números celulares registrados en las entidades participantes en Transfiya.

¿Cómo generar sus extractos?

Obtenga sus extractos de inmediato

A través de la página web, puede consultar y generar los extractos de sus productos.

Programe el pago de sus productos de Banco

A través de la página web y de la App programe el pago de sus obligaciones

Aquí le enseñamos cómo  programar  el pago de sus créditos

¿Cómo generar certificaciones?

Cuente con sus certificaciones de inmediato

A través de la página web puede generar las certificaciones relacionadas con sus productos.

(*) Al realizar sus transacciones tenga en cuenta lo siguiente:

Transferencias a cuentas del Banco Caja Social: son inmediatas. ​​​​​​​

Transferencias Trasnfiya son inmediatas:

• El abono de las transferencias transfiya en la cuenta destino, es inmediato sin importar la hora o el día de la semana en el que se realicen. 
• El destinatario tiene máximo 24 horas para ingresar al canal digital de su entidad para que reciba su transferencia. Si no lo hace, se reversará de manera automática al origen.

Transferencias a cuentas de otras entidades:  

• Todas las transacciones realizadas por los clientes antes del mediodía (12:00 PM) en días hábiles, llegarán a su destino en el transcurso del mismo día hábil. 
• Todas las transacciones realizadas por los clientes después del mediodía (12:00 PM) en días hábiles, llegarán a su destino en el transcurso del día hábil siguiente. 
• Todas las transacciones realizadas por los clientes en días no hábiles; sábados, domingos y festivos (sin importar la hora), llegarán a su destino en el transcurso del día hábil siguiente.